在数字经济浪潮中，企业的数智化转型堪比一场艰险的攀峰之旅。尤其是大型企业、巨型企业，其业务场景盘根错节，下属机构分布广泛，这样复杂且长期的系统性工程，对软件厂商的技术整合能力、行业理解力与服务韧性构成严峻挑战。许多软件厂商面对这块“硬骨头”，一类选择直接避开大型企业复杂的业务适配需求，转而聚焦轻资产的中小企业市场；另一类则选择移植国外标准化解决方案，却因中外企业管理模式、监管环境和业务流程的显著差异而“水土不服”。这导致国内大型企业在数智化转型中面临“高端市场被外资产品垄断、本土服务供给不足”的双重困境。
在此行业发展的关键节点上，中国企业的数智化进程迫切需要真正懂国情、知企情的本土软件力量作为支撑，这不仅是企业转型的技术需求，更是维护国家数字经济安全、构建自主产业生态的战略需要。作为中国软件行业的龙头，用友在创始人王文京的带领下，主动肩负起填补这一战略空白的使命，坚定选择深耕大型企业数智化转型的这条艰难之路，将技术创新与中国企业的管理实践深度融合，挺起了支撑中国企业攀登数智化高峰的“本土脊梁”。
中国软件的本土雄心
有人曾提出这样的疑问：为何不选择更快捷的"拿来主义"？答案在于：中国企业的管理智慧，需要长在自己的软件地基上。
众所周知，企业软件，特别是通用企业软件，是企业科学管理智慧的结晶。西方发达国家，在发展全球领先经济的同时，诞生了众多全球领先的企业，并同步诞生了全球领先的企业软件厂商和企业管理理念。中国作为全球第二大经济体和第一大工业国，各行各业都有众多全球领先的企业，有基础、也有条件诞生全球领先的企业软件厂商和管理理念。
在信息化时代，企业软件领域最具代表性的理念是诞生于美国的ERP（企业资源计划系统），因应企业的流程化管理，致力于助力企业实现降本增效，其产品形态是模块化的一体化套件。而到了数智化时代，企业已经不再是流程化管理驱动，而是数据驱动与智能运营，核心诉求也不仅是降本增效，更是要实现商业创新和重构生产力，企业软件的产品形态也跃升为集工具、能力、资源服务为一体的融合服务群。在这种情况下，上一个时代的ERP理念已经明显不再适用。
是坐等西方出新的理念，然后继续跟进？还是立足中国，提出源自中国的创新理念，这是对中国企业软件产业的巨大考验。这就好比当年华为的5G标准和高通的5G标准之争一样，争的不是标准本身，争的是一种态度。为什么中国企业就只能跟随？为什么中国企业就不能引领？
王文京就有着同样的认知和担当。作为中国企业软件的领军企业，用友在业界率先提出了数智化时代企业软件领域的中国概念——BIP（BusinessInnovationPlatform，数智商业创新平台）。用友作为中国最大、亚太第一、全球前十的企业软件厂商，在中国拥有最大规模的客户群，众多行业的领先企业都是用友的客户，这是用友敢于提出源自中国的创新理念BIP的底气所在。
美国企业虽然也同期推出了替代ERP的创新理念EBC（EnterpriseBusinessCapability，企业业务能力），但是并未像ERP一样获得全球范围的广泛认可。这就意味着，中国本土企业软件厂商在走向世界前列的同时，有能力也有机会向世界贡献中国管理智慧。从ERP到BIP，不仅是产品理念的创新，更是中国企业软件实现跨越式发展的里程碑。
三十七年初心不改
从5万元起步开发会计电算化软件，到今天带领用友服务全球40多个国家和地区的企业，37年时光在王文京的鬓角染上霜色，却从未改变他眼中的专注。这位中国软件业的"愚公"，始终在做同一件事，即让中国企业拥有全球领先的国产企业软件。
作为中国软件产业发展的主要参与者和推动者，王文京带领用友铁军致力于推动信息技术在企业的普及应用与价值创造。凭借在企业软件领域的持续创新，用友先后通过领先的财务软件、ERP企业管理软件，服务了中国企业的会计电算化、企业信息化，并先后成为中国第一的财务软件提供商和亚太最大、全球前10的ERP软件提供商。
当云计算的风刚刚吹起，王文京就决定启动用友BIP的研发，期间经历技术路线的反复论证、行业需求的深度调研，甚至在2020年疫情最严峻时，仍在攻克难点。
从BIP1、BIP2到BIP3，用友不断啃下产品技术方面的“硬骨头”，攻克一个个产品落地应用的难题，历经8年打磨的用友BIP，在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面，实现全面突破，达到全球领先水平，拥有业界首个企业服务大模型及全球最全的一体化数智服务，包括财务、人力、供应链等十大核心领域，而其所形成的独特的5个“一体化”架构，构筑起今天、乃至未来很长一段周期内用友的核心竞争力，即：从技术底座到生态的纵向一体化架构。实现从底层技术到上层应用的全栈能力，同时确保了产品的技术独立性和应用的扩展性。覆盖十大领域的横向一体化范围。用友BIP覆盖财务、人力、供应链、营销、采购、制造、研发、项目、资产及协同等10大核心领域、564个用友网络科技，以及众多业务和管理智能体的嵌入，全面满足企业一体化应用拉通需求、实现端到端价值深度融合。覆盖大、中、小型客户的一体化产品层级。支持大中小型企业全生命周期需求。例如，中小企业可从基础财务模块起步，随着规模扩大无缝升级至ERP和供应链管理，迁移成本几乎为零。提供从Iaas-PaaS-BaaS-SaaS的一体化云订阅模式。整合IaaS、PaaS、BaaS、SaaS，提供从基础设施到应用的端到端服务。用友与阿里云的深化合作，进一步提升了云服务的稳定性和性价比。拉通与支撑产业链和决策链斜向一体化能力。打通企业上下游数据，实现“上云-用数-赋智”全链数智化解决方案及转型能力，助力企业决策更精准。
2025年，他再次先人一步，全面加速AI布局，先后接入DeepSeek大模型、并重磅发布了“用友BIP企业AI”，具备统一数智底座、嵌入核心业务、结果可靠、安全合规四大特性，通过“国产企业软件X国产大模型”，努力践行以新技术赋能企业创新发展，全面释放数据的价值和潜能，从而助力企业实现降本增效、精准运营和风险管控的目标，让企业的决策和运营更智能、更卓越，让商业社会更高效，成为企业AI的奠基者和引领者。
如今，用友BIP已成为众多行业数智化转型的首选平台，助力发展新质生产力，为企业、产业、经济和社会带来独特价值。截至2025年一季度，已有6.5万多家大中型企业选择用友BIP，中国南水北调、中油燃气、水电五局、中国煤炭地质总局、中华煤气、双良集团、汇源集团、华都酒业、伊电集团等众多领先企业陆续与用友签约，加快推动数智化。此外，云南白药、爱尔眼科、康师傅百饮、立高等众多领先企业在用友BIP的助力下成功落地AI应用，显著提升了企业的运营效率与竞争力。
穿越周期的战略定力
大公司内部的任何创新和升级从来都不是容易的。哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森就曾在《创新者的窘境》一书中，真实地反映了大公司创新者的两难困境：管理层所做出的合乎逻辑的和强有力的决策，对企业的成功是至关重要的，然而也正是这些决策可能会成为他们失去领先地位的原因。
王文京深知其中的困难，并时刻保持内省。据他回忆，早在创建公司10年左右的时候，他就根据自身的经历画过一个波浪模型。那时候他还不知道有第二曲线理论，但根据自己的实践已经感悟到，技术带动的产业变革是波浪式变化和发展的，一个企业可能抓住一次产业浪潮起来了，但并不代表你能在这个产业里持续成功。
37年来，用友先后经历了1.0时期，通过普及财务软件，服务超过40万家企事业单位的会计电算化，成为中国最大的财务软件公司；到2.0时期，通过普及ERP（企业管理软件），服务超过200万家企业的信息化，成为亚太最大、全球前10的ERP软件提供商；再到当前的3.0发展新阶段，通过普及全球领先的数智商业创新平台——用友BIP，目标是要服务超过千万家企业的数智化，并成为全球前三的企业软件与智能服务提供商。用友的每一次转型，都面临着短期利益与长期布局的冲突，但王文京的战略定力帮助用友穿越一个又一个周期。
中国企业软件产业从电脑化时代落后欧美，到信息化时代追赶欧美，再到数智化时代进入全球领先行列，取得显著突破。今天已经有越来越多的中国大型及超大型企业，包括众多央国企及头部民企，原来使用的是国际厂商系统，现在已经陆续升级到中国新一代的企业软件，这正是因为中国本土的企业软件厂商已经具备了替代国际厂商系统的能力。
在国产替代上，王文京一直倡导“价值化国产替代”的理念，不只是简单的替换上一代的产品，而是要以新一代的技术、平台和应用将企业软件的数智化升级与信创化国产替代相结合。目前，用友已经成为国内升级替换国际厂商企业应用系统最多的软件提供商，包括招商局集团、中国人寿、中信证券、牧原在内的众多央国企及头部民企均已通过用友BIP替换国外厂商产品。
在加速国产替代的同时，中国企业软件出海势头愈发强劲。王文京认为，全球化背景下，中国企业软件出海已是产业发展的新潮流，中国新一代企业软件在全球市场已具有竞争力，有信心为中企出海保驾护航，也有信心和国际厂商在全球市场同台竞争。
以用友为例，在海外设有12个分支机构，在40多个国家具备交付经验，是海外业务及团队基础最好的中国企业软件厂商，已累计交付1300多家海外客户，其中海外本地企业占60%，中企出海企业占40%，服务客户包括中国港湾、电建国际、极兔速递、周生生、恒基、SK珠宝、东京贸易控股有限公司等中国及海外企业。
中国企业软件在全球市场中的地位不断提升，如今，用友已位居全球高生产力aPaaS市场全球前十、亚洲第一，位居全球ERPSaaS市场全球前八，在全球财务（FMS）市场和全球资产管理（EAM）市场均进入全球前六，并且在中国超大型及大型企业应用SaaS市场连续多年稳居市场占有率第一。
在充满不确定性的商业世界里，战略定力不是“不变”的固执，而是“变与不变”的智慧——不变的是对产业趋势的深度理解、对客户价值的极致追求，变的是根据时代需求迭代战略的勇气。
在难而正确的道路上勇往直前
随着数智化、国产化与全球化的市场机遇全面爆发，用友战略加大了各项必要投入。
在产品创新方面，用友全面加大新一代产品用友BIP的研发投入，引进数智领域高级专家，人员规模阶段性扩大，成本阶段性增加。产品的成熟有其规律和周期，战略投入的产出往往会滞后，而研发投入对利润的影响则体现在当期。
在国产替代方面，中国大型及超大型企业，包括央国企及头部民企，正陆续把原有国际厂商系统升级到中国新一代企业软件。为契合国产替代需求，保障项目高质量交付，用友短期内加大投入，坚定推进交付革新。
在云转型方面，由许可模式向订阅模式转变的初期，公司收入规模会受到影响，且订阅业务在起步阶段成本增长较快，这对云转型的软件厂商而言，会阶段性影响毛利率。国内外软件厂商在云转型进程中，都普遍历经了这一阶段。
上述因素的叠加效应，引发了用友近两年出现了阶段性亏损，但这属于短期的战略亏损。正如比亚迪在2008年金融危机中押注刀片电池，微软在2014年砍掉手机业务转而战略推出Azure云平台，用友正在这条企业软件产业升级和迈向世界一流的必由之路上奋勇向前，截至2025年一季度，用友新增云服务付费客户数4.63万家，云服务累计付费客户数达到91.88万家。公司的订阅收入同比增长15.8%，核心产品收入占比与业务收入结构质量持续提升。公司成本费用支出控制持续加强，经营活动产生的现金流量净额相比去年同期改善2.7亿元。
与此同时，用友旗下畅捷通已在两年前率先实现盈利，2024年畅捷通云订阅收入同比增长34%，净利润同比翻倍，2025年一季度实现持续盈利；在中端企业市场，用友继续全面推进订阅业务模式转型，2025年一季度订阅收入同比增长45.6%，付费企业用户规模进一步扩大；高端企业市场，尽管面临项目需求复杂、实施周期长等挑战，但用友仍坚定推进“软件应用订阅、业务运营服务”模式在高端市场的进一步落地。
困难是暂时的，方向是正确的，未来是可期的。这些背后，不仅是王文京对企业经营本质的深刻理解，更是对中国企业数智化价值的坚守——推动中国企业数智化转型，引领中国软件走向世界。王文京以行动诠释：真正的战略定力，不在于短期财报的起伏，而在于穿越周期的能力与担当。用友的未来，值得以更长远的视角期待。
中国需要一个世界级软件厂商
中国的伟大复兴离不开中国企业的崛起，而中国企业的腾飞，离不开软件的赋能和支撑。不能仰仗外商，中国的软件厂商需要自立自强，打造属于自己的软件脊梁。时势造就英雄，正如互联网时代催生了BAT，新能源汽车时代崛起了比亚迪、吉利，在企业数智化奋勇奔腾的时代，中国的企业软件也需要一家头部企业走出来，成为世界级的软件厂商。在数智化转型的无人区，谁能擎起自主创新的火炬？在"卡脖子"的技术深水区，谁来一往无前破冰前行？作为深耕企业软件37年、引领企业服务产业发展的本土软件厂商，用友责无旁贷。
欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。2025年政府工作报告明确提出，支持数字经济与实体经济深度融合，发展新质生产力，这为通用软件的开发提供了国际化的市场环境和政策保障，也为以用友为代表的企业软件厂商实现技术创新提供了顶层设计指引。
从会计电算化到ERP，再到如今的云服务与AI，王文京在正确的时间做出正确的决策，他的战略定力帮助用友纾予解困、穿越周期，不仅缔造了中国企业服务市场的龙头企业，还通过一次次转型引领行业发展。当数字经济的浪潮奔涌向前，当"人工智能+"写入2025年政府工作报告，这位中国软件业的"愚公"，正带领着用友铁军披荆斩棘，向着"理念创新、技术升维、产品换代、业务转型、生态重构、全球布局"的六重进化奋勇前进。
千磨万击还坚劲，任尔东西南北风，当完成了自我淬炼与蜕变的用友，正如巨轮乘风破浪，承载着迈向全球前三的壮志豪情，驶向更加辉煌的彼岸。让我们拭目以待。
产品成长型企业行业
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